Tipografia On line - Web Design Creazione siti internet

DETTAGLI DI VENDITA E CRITERI DI REALIZZAZIONE DEI FILE PER LA STAMPA

Stampa e spedizione EXPRESS 48 ORE O 24 ORE

La stampa Express 48 o 24 ore, prevede la consegna dei matieriali ordinati entro le 48 o le 24 ore successive all'acquisto effettuato. Per queste opzioni è prevista una maggiorazione al costo ordinario del materiale, che va calcolata in base all'articolo ed al suo quantitativo ordinato. È previsto il saldo anticipato, come per tutte le altre lavorazioni che eseguiamo.

I tempi di stampa indicati vengono sempre da noi rispettati se:
i file, spettanze e contratto d'ordine, giungono entro e non oltre le ore 9,00 del mattino (riferito a giorni feriali-lavorativi, festivi e prefestivi esclusi), con il 99% delle probabilità. Contrariamente, l'inoltro in lavorazione dell'ordine tutto, slitterà alle ore 9,00 del primo mattino lavorativo seguente.
Prima di effettuare un ordine con consegna Express 48h e 24h, è necessario assolutamente valutare la reale fattibilità di consegna, tramite il codice di avviamento postale della località di destinazione che tempestivamente ci fornirete a mezzo e-mail (noi copieremo ed incolleremo il codice fornitoci).

Gli ordini con priorità Express 48h, 24h e non, vengono recapitati al Cliente, tramite corrieri UPS con modalità di consegna 24 ore per cui, ogni eventuale ritardo non sarà da imputare a noi ma solamente allo spedizioniere che si è fatto carico della consegna, dal momento in cui ha ricevuto in consegna il materiale da spedire.

In caso di sovraffollamento di ordini in entrata, a situazioni di differenti tempi di asciugatura dei prodotti stampati o per le diverse modalità di consegna dei servizi di spedizione, i tempi di consegna previsti potrebbero subire variazioni non dipendenti da nostra volontà.

 

Giorno in cui riceviamo i file di stampa e/o conferma bozze (entro ore 9,00)	Termine di consegna / giorni
	1	2	3	4	5	6	7
Lunedì	mar.	me.	gio.	ven.	lun.	mar.	me.
Martedì	me.	gio.	ven.	lun.	mar.	me.	gio.
Mercoledì	gio.	ven.	lun.	mar.	me.	gio.	ven.
Giovedì	ven.	lun.	mar.	me.	gio.	ven.	lun.
Venerdì	lun.	mar.	me.	gio.	ven.	lun.	mar.

Come interpretare la tabella: Incrocia il giorno dell'invio dei tuoi files di stampa e/o conferma bozze che abbiamo realizzato per te (come se fosse la battaglia navale), per capire il giorno limite in cui ti verranno consegnati i tuoi ordini. Ricorda il termine massimo della consegna/conferma non oltre le ore 9,00 per non far slittare il tuo ordine al primo giorno lavorativo-feriale successivo.

 

Stampa e spedizione STANDARD, ogni lavorazione da effettuare, invio di qualsiasi materiale alla destinazione del cliente
Secondo le procedure standard rispettando i limiti dei tempi descritti in fase di trattativa

 

Controllo file in caso di invio file da parte del cliente (vivamente consigliato)
Il controllo file (€ 10,00 per la stampa su cartacei, gadgets etc. € 20,00 per la stampa su biglietti da visita in pvc e supporti pvc, etc) consiste nell’avvisare il cliente di eventuali difformità nelle grafiche (specificandogli ovviamente quali sono e come fare per correggere l'errore) e NON la sistemazione del file da parte nostra, per cui il cliente è tenuto a provvedere alla sistemazione stessa e reinviarci il file corretto. Qualora non ne abbia la possibilità, dovrà corrispondere il costo per la realizzazione/impaginazione grafica anzichè il costo del controllo grafico, semplicemente corrispondendo la differenza tra il costo del controllo grafico e il costo di realizzazione grafica (come dice la parola stessa, l'operazione di controllo è un'operazione di semplice controllo e non di modifica/realizzazione).

Tutte le realizzazioni grafiche che il nostro studio crea, vengono caricate sottoforma di bozze in bassa risoluzione su nostra pagina web sempre ed in ogni caso, per farle visualizzare al cliente ed avere l’OK per la stampa (conferma scritta) e/o ulteriore richista di modifica (il costo delle realizzazioni è sempre riferito a nessun limite di correzioni, sino al raggiungimento del risultato desiderato). Senza approvazione scritta non andremo in stampa. In caso di approvazione di bozze grafiche aventi comunque presenti delle difformità non notate, il nostro studio declina ogni responsabilità, in quanto è il cliente (o chi per lui) che, una volta confermate le bozze grafiche, si assume l’intera responsabilità di ogni errore presente.

 

Modalità pagamenti accettati:
Saldo anticipato da versarsi come di seguito descritto:

Intestazione pagamenti: Studio Pubblicità di Paolo Montalto, via Gazie, 11, 31044 Montebelluna (TV)

Dati bancari:

Dati postali:

Dati Postepay - Paypal:

Intestazione pagamenti: Paolo Montalto

 

DETTAGLI INERENTI I FILE GRAFICI, FILE DI STAMPA, DESIGN GRAFICI DA INVIARCI

Formati file accettati:

Accettiamo i seguenti formati, idonei alle nostre macchine stampa: JPG, TIF, PDF a 300 DPI. I file di stampa creati da programmi del pacchetto Microsoft Office, quindi, Word, Powepoint, Publisher, Open Office, etc, anche se convertiti in PDF, non sono adatti per la stampa per cui, non garantiamo la buona riuscita del lavoro.

 

Per la stampa di manifesti e bandiere si accettano esclusivamente files .Ai, .Cdr, .Psd, Pdf
Per la stampa di Riviste da 90g con rilegatura a punti metallici o con rilegatura a punti omega e brochure, libri nelle versioni con copertina rigida o flessibile si accettano esclusivamente files PDF a più pagine. Nel caso di invio file direttamente da programmi come Indesign .inx e/o Xpress .eps, sarà assolutamente necessario che ci vengano inviati anche i font.
No file formato Photoshop, Illustrator, Coreldraw etc. Se si inviano files JPG o TIFF verrà aggiunto un costo supplementare di € 30,00 per la conversione in formato file di stampa.

Vi preghiamo di accettarti, che i File che ci inviate siano compatibili con il sistema Microsoft Windows. Eventuali dati MAC vengono accettati solo se saranno compatibili Windows.
Vi preghiamo inoltre di predisporre i campi grigi e neri come anche gli elementi grafici sempre in valori K (es. Ciano 0%, Magenta 0%, Yellow 0%, K 100% oppure un valore grigio, es. K 70%), perchè si possa ricevere un risultato di stampa netto, pulito e con copertura colore adeguata.

 

Per "file grafico", "file di stampa", "design grafico" si intende:

File creato da programma professionale di realizzazione grafica delle dimensioni totali dell'oggetto da stampare, includento tutte le misure relative agli abbondaggi (per questi, consultateci e vi forniremo tutte le specifiche relative a ciò).

Ad esempio per stampare un biglietto da visita il cui formato finale tagliato sarà di mm 85x55, il file per la stampa dovrà avere le dimensioni di 88x58 mm, avere tutte le caratteristiche necessarie per comunicare correttamente con le macchine di trans-codifica che devono registrare correttamente tutti i profili colore incorporati nel file dal programma che lo ha realizzato, misure dello stesso e soprattutto registrare i colori reali e non presunti, o ad occhio e croce. Questo, per poter ottenere la massima fedeltà e qualità di tutto ciò che c'è da stampare.

 

Per "impaginazione grafica" si intende:

L' impaginazione grafica, è l'operazione di scrittura, composizione, aggiustamento testi ed immagini, inserimento effetti con qualsiasi caratteristica (ombre, spessori, contorni, rilievi, etc), elaborazione di ogni tipo che si esegue per inserire i contenuti all'interno dell'area da stampare e quindi, creare il corretto "file di stampa". Questo lavoro viene effettuato da una persona, che al computer pensa, elabora, prova, impiega tempo, si consulta anche con il cliente a cui dedica le sue maestranze professionali per ottenere i risultati desiderati dal cliente stesso. Tutto ciò ha un costo quantificato nella seguente pagina: Grafica a basso costo per richiedere eventuali costi di grafica non elencati, contattaci senza esitazione, ti risponderemo nel giro di pochiccimo tempo, se non nell'immediato.

 

Ti preghiamo di osservare le seguenti informazioni per la creazione dei file e loro formati:
TIF:
Tutti i livelli presenti devono essere ridotti ad un unico livello di fondo e tutti i tracciati per il taglio devono essere eliminati. Tali tracciati, unitamente ai “canali Alfa” aggiuntivi a sostegno del sistema CMYK e maschere di livello devono essere tolti.

JPG:
Per quanto riguarda i file JPG, considerare durante il salvataggio, oltre alle impostazioni di “massima qualità”, di attivare la funzione "Baseline Standard", nella finestra delle opzioni JPG.

JPG 2000:
Tutti i tracciati di taglio come anche i “canali alpha” (usati a complemento del sistema CMYK) e le maschere di livello devono essere eliminati.

PDF (secondo PDF/X-3-Standard):
Il file PDF deve essere compatibile con lo standard ISO PDF/X-3: 2002.
Salvare il file come PDF Versione 1.3. e compatibile con Acrobat 4.0.
Tutte le immagini e i profili di colore devono essere collocati.
Sono ammessi soltanto elementi stampabili. Nessun commento, finestre di modulo, aree azionabili, video e collegamenti-link.

I file PDF che contengono collegamenti OPI non possono essere stampati.

Sono ammessi i sistemi di colore CMYK e tonalitá di grigio. I profili basati su ICC, come p.e. CalRGB, CalGray e Lab possono essere utilizzati soltanto in collegamento ad un profilo ICC.

Evitare le cosiddette N-Channel (separazione di colore).
Non insererire curve di trasferimento (curve di gradazione)

I contenuti all'interno dei file output PDF devono essere centrati. Contrariamente, potrebbero verficarsi spostamenti della posizione della stampa.
Per i prodotti con stampa fronte-retro (volantini, pieghevoli, riviste, calendari etc.) volendo, vi è la possibilità di creare un PDF a più pagine. Vi preghiamo di tener presente le seguenti eccezioni: prodotti con stampa di colori HKS (p.e. Carta da lettera 2/0 o 2/1) e prodotti a 4/1 colori.
Inviare i file di stampa per le riviste con due punte metalliche oppure punti omega piazzati come pagine singole cronologicamente numerate.

Per cataloghi, brochure, libri nelle varianti con copertina flessibile o copertina rigida si prega  di creare il più possibile file unici contenenti le pagine singole per l'interno.

Nel caso di brochure e libri con copertina flessibile create anche un file per la copertina che contenga le due doppie pagine dell’esterno, dorso incluso e le due doppie pagine dell’interno dorso incluso. Per la variante con copertina rigida, create allo stesso modo un file separato che contenga l’esterno della copertina dorso incluso.
N.B. la versione con copertina rigida non prevede la stampa del lato interno.

Tutti i livelli presenti devono essere portati ad un unico livello di base. Tutti i tracciati di taglio creati così come i canali Alpha aggiunti (a supporto del sistema CMYK) e livelli, maschere d'immagine devono essere eliminati.
Non proteggere files PDF da password.

Il formato file da noi descritto si riferisce al formato comprensivo di margine e di abbondaggi per il rifilo.
Il formato finale di stampa sarà di misura legermente più piccola del formato file (circa 3 mm per lato o a seconda dell'abbondaggio del caso).

N.B. Il file in formato programma che ci inviate (psd, cdr, ai, pdf, etc) dev'essere corredato da immagine jpg per constatarne l'effettiva correttezza.

 

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA:

1) Tutti i prezzi comprendono: carta stampa, selezione colore, pellicole, lastre e imballo. Altre prestazioni o lavorazioni (montaggio grafico, cordonatura, perforatura, spillatura, incollaggio, intercalatura, fustellatura, numerazione, plastificazione, etc.) sono comprese nel prezzo solo se espressamente riportate in listino o  in quotazione avvenuta ed inviata al richiedente o comunque concordate preventivamente.

2) I prezzi non comprendono: ideazione, impaginazione e impostazione grafica, battitura testi, acquisizione, scansione e fotoritocco di immagini e quant'altro non riportato in modo esplicito nel listino o nel preventivo. Non comprendono l'iva, le lavorazioni particolari non riportate, le bozze, le prove colori, etc., le modifiche da apportare sui files da Voi inviatoci, se essi non sono rispondenti alle impostazioni da noi indicate, le spese di spedizione e/o di trasporto, che sono a carico del destinatario, la spedizione ed eventuale contrassegno.

3) Inserimento di fotografie/immagini specifiche nelle realizzazioni grafiche (es. foto specifiche di articoli posseduti, venduti o in qualsivoglia maniera proposti ) si intendono fornite dal Committente. Eventuali ricerche e/o servizi fotografici che comportano impiego di tempo e/o opera professionale di acquisizione (scatti fotografici, scansioni,, ricerche nel web, etc.) atti al reperimento delle fotografie/immagini degli articoli da inserire nelle pubblicità, sono da conteggiare a parte ai costi di ideazione, impaginazione e impostazione grafica, battitura testi, acquisizione, scansione e fotoritocco di immagini e tali voci sono definite "Acquisizione di Contenuti"

4) I costi dei prodotti stampati si riferiscono alla stampa dei lavori forniti su supporto magnetico in formato Windows e/o inviati via e-mail secondo le nostre precise specifiche, senza che sia necessario alcun intervento da parte nostra, se non per il caricamento in plancia del file ricevuto.

5) I lavori pronti per la stampa forniti, che necessitassero di interventi grafico/tecnici verranno conteggiati a parte, previo avviso da parte nostra e relativa quotazione aggiuntiva.

6) Ad ogni ordine di stampa va allegata una bozza a colori del lavoro da stampare, fermo restando che le bozze sono solo indicative e non fanno fede né per le caratteristiche dell'impaginazione, né per la fedeltà dei colori e soprattutto se sono fatte con stampanti ink-jet. In mancanza della suddetta bozza a colori, non si risponde di eventuali errori di stampa.

7) I prezzi dei listini/preventivi sono valevoli fino a variazioni che possono avvenire in qualsiasi momento e senza preavviso, annullando il preventivo inviato in precedenza. Pertanto gli ordini sono validi solo se da noi accettati.

8) Le quantità e le dimensioni sono approssimate e possono subire variazioni fisiologiche dovute al taglio ed alle lavorazioni di stampa nell'ordine del +/- 8%.

9) Eventuali difformità nei testi, nei colori e nei formati di stampa da Voi riscontrati saranno da noi riconosciuti solo se i files inviatoci sono conformi alle caratteristiche tecniche fornite/riportate in listino/preventivo e comunque solo se accompagnati da cromalin (prova colore).

10) I tempi di realizzo sono sempre indicativi e mai di rigore. Sono sempre intesi come giorni feriali - lavorativi, i giorni indicati in ogni nostro scritto. Anche le date concordate, vanno sempre considerate approssimative e non possono essere mai contestate e/o impugnate.

11) Non si accettano reclami trascorsi gli 8 giorni solari dal ricevimento della merce.

12) I reclami dovranno pervenirci esclusivamente per lettera raccomandata R/R., entro 8 giorni dall'avvenuta ricezione dei materiali ordinati. Studio Pubblicità  provvederà all'eventuale ristampa solo con il reso di tutto il materiale. La spesa per il reso è sempre a carico del cliente.

13) Le spedizioni saranno effettuate secondo la modalità stabilita con cliente. I ritardi provocati dal corriere non sono assolutamente imputabili a Studio Pubblicità.

14) La merce si intende venduta sempre franco la nostra Sede di Treviso.

15) I tempi di consegna (inclusi i tempi delle lavorazioni grafiche, aggiornamento siti e quant'altro) saranno, in linea di massima, quelli riportati nel listino e potranno subire anche variazioni dovute alla programmazione lavorativa o a causa di forza maggiore e non si intendono mai tassativi, neanche se da noi confermati. In ogni caso, Studio Pubblicità  non sarà mai responsabile per il ritardo o per la mancata consegna. È nostra facoltà di risolvere sempre in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l'esecuzione anche dopo l'accettazione dello stesso da parte, sia del Cliente, che di Studio Pubblicità.

16) Gli impianti (clichè, fustelle, file, etc.) vengono realizzati a costi contenuti (descritti nella pagina "Costi grafica") per favorire e facilitare il cliente che non può realizzarsela con i propri mezzi, ma anche se corrisposti come "realizzazione impaginazione grafica" oppure "realizzazione e/o impaginazione grafica" oppure "realizzazione/impaginazione grafica" ai costi presenti sul sito e/o comunicati a mezzo e-mail con la voce "realizzazione impaginazione grafica" oppure "realizzazione e/o impaginazione grafica" oppure "realizzazione/impaginazione grafica", sono e restano di proprietà di Studio Pubblicità ed anche se richiesti espressamente, non saranno ceduti. L'eventuale acquisto del "file" della "realizzazione impaginazione grafica" oppure "realizzazione e/o impaginazione grafica" oppure "realizzazione/impaginazione grafica", potrà essere possibile ma solamente dietro pagamento del reale costo per la realizzazione del file stesso, che verrà calcolato in base alla realizzazione da eseguire.

17) Gli assegni non sono normalmente accettati ma nel caso lo dovessero essere, si intendono sempre esecutivi al buon fine, per cui l'ordine partirà dall' effettivo accredito degli stessi.

18) Il listino prezzi può subire variazioni di costi, formati, quantità, dimensioni, etc. In qualunque momento, per cui vi preghiamo di consultare sempre quanto riportato sul nostro sito internet tempestivamente aggiornato o richiedendo conferma via e-mail.

19) In caso di disdetta d'ordine da parte del Committente dopo oltre 15 minuti dalla sua conferma, avendo già inoltrato il lavoro richiesto, l'acconto lavorazione non verrà rimborsato per nessun motivo. Nel caso la richiesta sia bloccabile (entro e non oltre 15 minuti, facendo fede all'oraio di ricezione della e-mail di conferma, avverrà il rimborso della somma versata, decurtando € 5,00 per le operazioni on line necessarie per il reinvio al mittente del denaro.

20) Tutte le indicazioni contenute in ogni pagina del nostro sito, fanno parte integrante delle nostre condizioni di vendita e restano per il Committente vincolanti per tutti gli acquisti che egli dovrà effettuare.

21) Nel rispetto della legge 675/96, si garantisce la massima riservatezza nel trattamento dei dati personali, utilizzati esclusivamente per l'ordinaria gestione commerciale e per l'invio di cataloghi, mailing list e altro materiale gratuito e in nessun caso diffusi a terzi. Il conferimento dei dati a questi fini alla nostra Azienda è facoltativo; ai sensi dell'art. 13 potrà esercitare il diritto di accesso, correzione, cancellazione e opposizione al trattamento dei dati facendone esplicita richiesta . L'Aquirente è a conoscenza della legge 675/96 ed accetta che i suoi dati saranno trattati esclusivamente per comunicazioni commerciali. Per effetto dell'art 13 della stessa legge con invio di lettera o fax alla nostra Azienda.

22) Queste informazioni sono linkate nel menù di destra di questo sito web, menù denominato con la voce "L'Azienda", ed il link interessato è denominato "Dettagli di vendita". Tale menu e link, sono presenti in tutte le pagine di questo sito web. Procedendo con l'acquisto dichiari di aver letto ed approvato le condizioni di vendita sopra descritte.

23) In caso di controversie, unica sede giudiziaria competente sarà quella del foro di Treviso.